Gizlilik Politikası

Biz Kimiz

Web sitemizin adresi: esdekorasyon.com.tr

Bu web sitesi, Es Dekorasyon Tic. Ltd. Şti. (Bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır) tarafından işletilmektedir.

Şirket İletişim Bilgileri:

• Adres: İsmet Paşa, Fahri Yücel Sok. No:9 D:1, 67830 Devrek/Zonguldak

• E-posta: info@esdekorasyon.com.tr

• Telefon: 

Hangi Kişisel Bilgileri Ne Amaçla Topluyoruz?

İletişim Formları

Web sitemiz üzerinde yer alan iletişim ve keşif formlarını doldurduğunuzda, form içeriğinde yer alan adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve varsa mesajınız veri tabanımızda saklanır.

• Toplama Amacı: Bu veriler, yalnızca talep ettiğiniz PVC pencere, kapı ve doğrama işlerine yönelik ücretsiz keşif ve fiyat teklifi süreçlerinin yürütülmesi, sizinle iletişime geçilmesi ve müşteri hizmetleri kalitesinin artırılması amacıyla işlenir.

• Pazarlama: Toplanan kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan üçüncü şahıslara reklam, pazarlama veya kampanya duyurusu amacıyla kesinlikle gönderilmez ve bu amaçlarla kullanılmaz.

Yorumlar

Ziyaretçiler sitede yorum bıraktığında yorum formunda gösterilen verileri ve ayrıca istenmeyen yorum tespitine yardımcı olmak için ziyaretçinin IP adresini ve tarayıcı bilgisi metnini toplarız.

Ortamlar

Web sitemize görsel veya ortam dosyası yükleme yetkisi olan kullanıcılar, konum bilgisi (EXIF GPS) barındıran görseller yüklemekten kaçınmalıdır. Sitenin ziyaretçileri, sitedeki görselleri indirerek bu konum bilgilerini ayıklayabilirler.

Çerezler (Cookies)

Sitemizi ziyaret ettiğinizde, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek, tercihlerinizi hatırlamak ve sistem güvenliğini sağlamak adına tarayıcınıza geçici çerezler kaydedilebilir. Bu çerezler, tarayıcınızı kapattığınızda veya belirli bir süre sonra otomatik olarak silinir.

İstatistikler

Web sitemizdeki ziyaretçi trafiğini analiz etmek, sayfa performanslarını ölçmek ve kullanıcı deneyimini optimize etmek amacıyla Google Analytics hizmetini kullanmaktayız. Google Analytics, ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığına dair anonim (isimsiz) teknik veriler ve çerez bilgileri toplar. Kullanıcılar, tarayıcı eklentilerini kullanarak Google Analytics tarafından izlenmeyi diledikleri zaman kapatabilirler.

Verinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Es Dekorasyon Tic. Ltd. Şti. olarak topladığımız kişisel verileri yasal zorunluluklar haricinde hiçbir üçüncü taraf, kurum veya kuruluşla ticari amaçla paylaşmıyoruz.

Ancak web sitemizin teknik altyapısını oluşturan ve aşağıda belirtilen güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları, ilgili işlevlerin yerine getirilmesi amacıyla teknik verilere erişebilir:

• Google Maps (Haritalar): İletişim sayfamızda bulunan konum haritasının çalışması amacıyla teknik çerez verileri işlenebilir.

• Google reCAPTCHA: İletişim formlarında spam ve kötü niyetli bot girişlerini engellemek adına güvenlik doğrulaması verileri işlenir.

Verilerinizi Ne Süreyle Tutuyoruz?

• İletişim Formu Verileri: Keşif ve teklif formları vasıtasıyla veri tabanımıza kaydedilen ad, soyad ve iletişim bilgileri; müşteri ilişkileri, teknik takip ve olası yasal süreçler göz önünde bulundurularak 1 (bir) yıl süreyle güvenli bir şekilde saklanır ve bu sürenin sonunda sistemimizden silinir.

• Yorumlar: Bir yorum bırakırsanız, yorum ve meta verileri süresiz olarak saklanır. Böylece takip eden yorumlarınızı onay sırasına koymak yerine otomatik olarak tanıyabilir ve onaylayabiliriz.

Verileriniz Üzerindeki Haklarınız Neler?

Web sitemiz üzerindeki iletişim formlarını kullanan veya yorum bırakan tüm ziyaretçilerimiz info@esdekorasyon.com.tr adresimize yazılı başvuruda bulunarak şu haklarını kullanabilirler:

• Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını talep etme,

• Eksik veya hatalı verilerinizin düzeltilmesini isteme,

• Hakkınızda sakladığımız tüm kişisel verilerin sistemlerimizden tamamen silinmesini talep etme.

(Bu haklar, idari, hukuki veya güvenlik amaçlarıyla uymak zorunda olduğumuz verileri kapsamaz.)

Verilerinizin Gönderildiği Yer

Web sitemizde kullanılan Google Analytics, Google Maps ve Google reCAPTCHA gibi hizmetlerin sunucuları yurt dışında (Amerika Birleşik Devletleri veya Avrupa Birliği dışındaki veri merkezlerinde) bulunabilir. Bu hizmetlerin kullanımı sırasında oluşan anonim çerez ve güvenlik verileri, uluslararası veri koruma standartlarına uygun olarak ilgili sağlayıcıların kendi gizlilik kalkanı ve sözleşme maddeleri güvencesi altında yurt dışına aktarılmaktadır. Ziyaretçi yorumları, otomatik istenmeyen yorum algılama servisi aracılığıyla kontrol edilebilir.

Verinizi Nasıl Koruyoruz?

Web sitemiz genelinde kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla etkin bir SSL Sertifikası (https) kullanılmaktadır. Formlar aracılığıyla gönderdiğiniz tüm veriler, tarayıcınız ile sunucumuz arasında şifrelenerek aktarılır. Ayrıca veri tabanımızın barındığı sunucu düzeyinde yetkisiz erişimleri engellemek adına teknik güvenlik duvarları ve güncel yazılımsal koruma önlemleri uygulanmaktadır.

Hangi Veri İhlali Prosedürlerimiz Var?

Veri tabanımıza veya sistemlerimize yönelik olası bir siber saldırı ya da veri ihlali durumu tespit edildiği an; şirketimiz iç takip mekanizmalarını devreye sokarak durumu kontrol altına alır. Yasal mevzuatlar gereği, ihlalden etkilenme ihtimali olan kullanıcılar ve ilgili resmi denetim kurulları (KVKK) 72 saat içerisinde durum hakkında resmi olarak bilgilendirilir.

Otomatik Karar Verme ve Profil Oluşturma

Web sitemizde, kullanıcıların verileri işlenerek kredi başvurusu, otomatik reklam hedeflemesi veya kişiye özel otomatik karar mekanizmaları barındıran herhangi bir profil oluşturma işlemi yapılmamaktadır.

Sanayi Bakanlığı ve Kamuyu Aydınlatma Yükümlülüğü

Şirketimiz, ticari faaliyetleri kapsamında tabi olduğu Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı mevzuatlarına ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki tüm aydınlatma yükümlülüklerine tam uyumla hareket etmektedir.